龙南市全面提升旅游服务质量，为假日安心出游保驾护航。

一是完善管理机制，优化游客体验。实行“领导包片＋干部驻点”机制，运用视频监控对重点区域进行实时人流监测，精准流量调控。在国道路口、景区周边实时引导，开放南门停车场新增500个停车位，增加临时工39名，加强交通联动疏导。开通24小时服务热线，设置快速服务岗，处理咨询、投诉、寻人等需求，增设无障碍通道，提供轮椅、登山杖租赁等针对性服务，确保游客诉求“1分钟响应”。

二是提升服务细节，打造人性化体验。在人流密集区增设休息桌椅、遮阳棚、饮水点，垃圾桶数量增加50％并加密清运频次。组织员工开展应急救护知识及电话礼仪、投诉处理等培训，提升员工专业服务技能。

三是强化市场监管，保障游客权益。价格透明化行动，联合市场监管部门检查餐饮、住宿、购物点，要求菜单、房费公示清晰，对“时价”“时令价”等模糊表述零容忍。联合公安、市监等部门组建临时巡查组，重点打击“导游乱象”“强制消费”等。开展信用评价公示，通过景区公众号、电子屏曝光商家违规行为，对投诉率高的商户实行“黄牌警告”或暂停营业。

珠山区多部门联合开展节前民宿行业专项整治行动，规范诚信经营 筑牢假日安全防线。重点聚焦交通疏导、集市运营、志愿服务等环节，以系统思维优化服务供给，进一步提升珠山区诚信旅游服务品质和旅游消费满意度，守牢安全之责，全链条、全覆盖开展安全隐患排查整治，联合区市监局、区卫健委、区住建局、区消防救援大队、竟成派出所、竟成街道及属地社区，对童宾艺宿街区民宿行业开展联合整治行动，规范“五一”假期民宿行业经营秩序。采取实地走访、突击检查等方式，重点核查民宿经营资质审批手续、证件办理等情况，排查安全隐患，确保假日文旅市场住宿行业安全有序。

萍乡武功山景区暖心服务不打烊。为了应对旅游高峰，保障游客的旅游体验，武功山景区工作人员全员上岗，以饱满的热情迎接每一位游客。在游客中心，志愿者们耐心解答游客的咨询，提供景区导览图和游玩攻略；在山门处，党员志愿者主动为游客拍摄打卡照片，得到了游客的赞赏。“特种兵”服务驿站工作人员为游客提供免费热水和休息场所；中庵广场志愿者为游客送上凉茶解暑，让游客在游玩过程中感受到无微不至的关怀。同时，为确保转运效率，景区还为游客提供转运车和索道延长服务，景区免费转运车运营时间延长至24点，索道将根据客流量延长至晚上21点。一位游客表示：“志愿者们非常热情，不仅帮我们解决了问题，还给我们提供了很多有用的旅游建议，让我们感受到了家的温暖。”